Última actualización: 21 de septiembre de 2026
Estos Términos y Condiciones de Uso (los «Términos») regulan el acceso y uso del sitio hausermx.com (el «Sitio»), operado por Diego Flores Rosales, persona física que opera bajo el nombre comercial «Hauser» («Hauser» o «nosotros»), con domicilio en Avenida Domingo Diez 1474, C.P. 62230, Cuernavaca, Morelos, México. Al navegar por el Sitio o usar sus funciones, usted («el Usuario») acepta estos Términos. Si no está de acuerdo con ellos, le pedimos no utilizar el Sitio.
1. Qué es el Sitio y qué no es
El Sitio es un catálogo informativo de inmuebles en venta o renta y un medio para ponerse en contacto con Hauser. No es una tienda en línea: en el Sitio no se compran, apartan ni rentan inmuebles, no se celebran contratos y no se reciben pagos de ningún tipo.
La herramienta «Tu recorrido» solo sirve para reunir las propiedades que le interesa visitar y enviarnos esa lista para coordinar una cita. Agregar una propiedad a su recorrido no la aparta, no la reserva y no genera obligación alguna para usted ni para Hauser.
2. Hauser como intermediario
Salvo que se indique expresamente lo contrario, Hauser actúa como asesor e intermediario inmobiliario y no es propietario de los inmuebles publicados. Cada operación se rige por los contratos que se firmen por escrito entre las partes. Los honorarios de Hauser, cuando los haya, se pactan únicamente por escrito y se informan antes de cualquier compromiso.
3. Información de las propiedades
Publicamos la información de buena fe, con base en los datos y documentos que nos proporcionan los propietarios. Aun así:
- Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN), salvo que se indique otra moneda, y son precios de lista sujetos a confirmación. No incluyen impuestos, derechos, honorarios notariales, gastos de escrituración, avalúo, comisiones de crédito ni otros gastos de la operación, que se informan por separado y dependen de cada caso.
- La disponibilidad puede cambiar en cualquier momento. Una propiedad puede venderse, rentarse, apartarse o retirarse del mercado antes de que el Sitio se actualice.
- Las superficies, medidas y características son aproximadas. Los datos que hacen fe son los que constan en la escritura, en los planos autorizados y en el avalúo.
- Las fotografías, recorridos y videos son ilustrativos. Pueden mostrar mobiliario, decoración o condiciones que no forman parte de la operación.
- La ubicación puede mostrarse de forma aproximada o no mostrarse, a propósito, para proteger la privacidad y la seguridad de los propietarios. La dirección exacta se comparte al agendar una visita.
- El precio por metro cuadrado, cuando aparece, es una operación aritmética sobre el precio de lista y las superficies capturadas; no es un avalúo ni una opinión de valor.
La información del Sitio no constituye una oferta vinculante ni una promesa de venta o de arrendamiento. Antes de tomar cualquier decisión, le recomendamos verificar la situación jurídica del inmueble, sus adeudos y documentos con la notaría de su elección, y obtener el asesoramiento profesional que considere necesario. Si detecta un dato incorrecto, le agradeceremos avisarnos para corregirlo.
4. Aviso para prevenir fraudes
Hauser nunca le pedirá depósitos, anticipos, pagos de apartado ni datos de tarjetas a través del Sitio, de redes sociales o de mensajes, sin que exista antes un contrato escrito firmado por las partes. Todo pago relacionado con una operación se realiza únicamente conforme a lo pactado en ese contrato y contra entrega de comprobante. Si alguien le solicita dinero en nombre de Hauser por otro medio, no lo entregue y avísenos de inmediato al +52 777 235 1008 o a hauserinmobiliariamx@gmail.com.
5. Uso permitido
El Usuario se compromete a usar el Sitio de forma lícita y a proporcionar información veraz. Queda prohibido:
- Copiar, extraer o recopilar de forma automatizada el contenido del Sitio (por ejemplo, mediante programas de scraping), en particular fotografías, descripciones y precios.
- Publicar las propiedades del Sitio en otros portales o redes sin autorización escrita de Hauser.
- Hacerse pasar por Hauser, por sus asesores o por otra persona.
- Enviar mensajes masivos, publicidad no solicitada, código malicioso o información falsa por medio de los formularios.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos, o interferir con el funcionamiento del Sitio.
6. Propiedad intelectual
El nombre comercial «Hauser», el logotipo, el diseño del Sitio, los textos, las fotografías, los videos y demás contenidos están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y los tratados internacionales aplicables, y pertenecen a Hauser o a sus respectivos titulares, que han autorizado su uso. Se permite consultarlos y compartir los enlaces a las fichas del Sitio para fines personales y no comerciales. Cualquier otro uso, reproducción o modificación requiere autorización previa y por escrito.
7. Enlaces y servicios de terceros
El Sitio contiene enlaces a servicios de terceros, como WhatsApp, Google Maps, Instagram, Facebook o TikTok. Al usarlos, usted queda sujeto a los términos y avisos de privacidad de cada uno. Hauser no controla ni responde por su contenido, disponibilidad o prácticas.
8. Datos personales y cookies
El tratamiento de los datos personales que nos proporcione se rige por nuestro Aviso de Privacidad, y el uso de cookies por nuestra Política de Cookies.
9. Disponibilidad y limitación de responsabilidad
Procuramos que el Sitio esté disponible y actualizado, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores. En la medida en que lo permita la ley aplicable, Hauser no será responsable de daños derivados de:
- decisiones tomadas únicamente con base en la información del Sitio, sin la verificación y los documentos a que se refiere la sección 3;
- fallas técnicas, interrupciones o virus ajenos a nuestro control razonable;
- el uso indebido del Sitio por parte de terceros, o
- el contenido o funcionamiento de sitios y servicios de terceros.
Nada de lo anterior limita los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás normas aplicables le reconocen de forma irrenunciable.
10. Derechos del consumidor
Hauser se compromete a ofrecer información y publicidad veraz, comprobable y clara, en los términos de la Ley Federal de Protección al Consumidor y de la NOM-247-SE-2021 sobre prácticas comerciales en la comercialización de inmuebles destinados a casa habitación, en lo que resulte aplicable. Si tiene una queja, le pedimos comunicárnosla primero para resolverla. También puede acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO): gob.mx/profeco, Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722.
11. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. El uso del Sitio después de un cambio implica su aceptación.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y, en lo que corresponda, por las del Estado de Morelos. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de la ciudad de Cuernavaca, Morelos, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro, sin perjuicio de la competencia de la PROFECO en los asuntos de su ámbito.
13. Contacto
Para cualquier duda sobre estos Términos: hauserinmobiliariamx@gmail.com · +52 777 235 1008 · Avenida Domingo Diez 1474, C.P. 62230, Cuernavaca, Morelos.